¡Urgente! Sernac emite alerta de seguridad por estufas a gas de importante marca: Afecta a casi 10 mil equipos vendidos
Por: Paula Osorio
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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad urgente respecto a cuatro modelos de estufas a gas de la marca Mademsa. Los equipos afectados fueron comercializados en el mercado nacional entre los meses de abril y junio del presente año 2026.
La falla se localiza en el regulador de presión de gas debido a una desalineación en su mecanismo interno de sujeción. Esta anomalía podría provocar el desprendimiento repentino del vástago, generando fugas de combustible con un alto riesgo de incendio o deflagración.
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MODELOS
- ESTUFA 15KG GLP BRONZE HG15G
- ESTUFA 15KG GLP ONIX HG15B
- ESTUFA 15 KG HÍBRIDA GLP HH15B
- ESTUFA 5KG GLP HG05B
Hasta la fecha ya se han reportado tres incidentes graves en el país producto de este desperfecto en los sistemas de acoplamiento. Por esta preocupante razón, la autoridad fiscalizadora ordenó la paralización inmediata del uso de estos artefactos para resguardar a los hogares.
La empresa dueña, Electrolux, iniciará el retiro de los productos a domicilio y habilitará puntos físicos para recibir las unidades defectuosas. Los clientes afectados recibirán la devolución de su dinero directamente en sus cuentas bancarias o a través de distribuidores. Deberán comunicarse con la marca para aquello.
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FOTOS CORTESÍA SERNAC
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