¿Solicitaste el retiro de tu 10% a través de Servipag? Esto debes saber

Ya supera los ocho millones de personas, la cifra ofrecida por la Superintendencia de Pensiones, con respecto a las solicitudes realizadas para el retiro del 10% de los fondos previsionales en las AFP, donde se ofrecían varias opciones para retirar dichos fondos.

En estas opciones se encontraban las transferencias bancarias, depósitos en cuenta Rut e incluso el retiro a través de distintas sucursales de pago; entre ellas, la opción del Servipag.

En ese sentido, la institución difundió una serie de pasos que se requieren realizar para poder realizar el retiro del dinero de manera exitosa.

Para ello, primero debieron haber realizado la solicitud de retiro en efectivo en su AFP. Luego de esto la AFP tendrá un plazo de 10 días hábiles para que esté disponible el pago.

Con el fin de reducir desplazamientos y aglomeraciones, es necesario que antes de dirigirse a una sucursal, el usuario consulte si su pago está disponible en Servipag llamando al siguiente teléfono 600 620 1010, marcando la opción 1.

Una vez tenga la confirmación del pago, deberá dirigirse directamente a cualquiera de los 230 puntos de atención de Servipag en todo el país. Puedes revisar y confirmar el detalle de las sucursales y direcciones en www.servipag.com.

Una vez en el sitio, la persona deberá presentar su cedula de identidad vigente y en buen estado para poder confirmar la identidad de la persona, junto a su huella digital que será tomada por el sistema biométrico.

Del mismo modo, la empresa indicó que, dado el contexto sanitario y la importancia del proceso, dispondrán de monitores en algunas de sus sucursales, que se encontrarán orientando a los usuarios y asegurando que se mantengan las medidas de prevención recomendadas por las autoridades, además de realizar un trabajo coordinado con Carabineros para resguardar la seguridad de las personas que realicen el retiro.

El horario de atención de sus sucursales que se dispuso para tal fin, es de lunes a viernes de 9:00 a 17.00 horas; mientras que los fines de semana se mantienen abiertos los puntos de atención ubicados en los principales supermercados y centros comerciales del país, entre las 10:00 a 14:30 horas.

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