Sernac saca la voz por presunta venta de productos falsos de La Polar

El director nacional del Servicio Nacional del Consumidor, Andrés Herrera, anunció la tarde de este martes 22 de noviembre que oficiará a la empresa La Polar tras el allanamiento realizado por Carabineros en la bodega de la tienda.

"Ante la gravedad de los hechos conocidos relacionados con la incautación de prendas desde dependencias de La Polar ordenada por la justicia, estamos oficiando a la compañía para conocer más antecedentes del caso y ver si se han vulnerado los derechos de los consumidores”, señaló Herrera.

También informó que ha recibido reclamos por parte de consumidores: “De ser efectivo que hubo venta de ropa falsificada, sería grave e inaceptable”.

En esta misma línea, agregó: “Se afectaría una serie de derechos que disponen los consumidores, como el de recibir información veraz y oportuna, que se respeten las condiciones contratadas y ofrecidas, además de configurarse publicidad falsa o engañosa, entre otras infracciones”.

Finalmente, dijo que “una vez que realicemos el análisis y, en caso de detectar infracciones a la ley del consumidor, tomaremos todas las acciones pertinentes para ir en defensa de los derechos de los consumidores”.

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