Senador buscará garantizar el derecho a reclamo por alza de los planes de Isapres

Los nuevos incrementos en los precios generan incertidumbre entre la población. 


En el gobierno de Sebastián Piñera se estableció un máximo en el aumento anual de los planes de salud ofrecido por las Isapres, esto para frenar las alzas excesivas que se generaban cada año. Pero no todo lo que brilla es oro, los usuarios son los principales perjudicados con esta norma, ya que las instituciones podrían defenderse en tribunales con el argumento de que no superan lo dicho por la normativa.

El senador DC Iván Flores, integrante de la Comisión de Salud, al percatarse de la situación y con intención de resolverla, se reunió con el nuevo superintendente, Víctor Torres, para ver, por un lado, si esa cifra es modificable y, por otro, la forma -y la disposición- de dejar por escrito el derecho de los usuarios a reclamar por las alzas.

“Conversé con el senador Flores a propósito de su preocupación por cómo se ha calculado por parte de la Superintendencia el alza de los planes de Isapre. Desde que asumí, hemos estado revisando precisamente cómo se generó este indicador y estamos viendo si existe la posibilidad de, ya sea por vía administrativa o por reforma legal, hacernos cargo”, declaró el superintendente de salud.

Y agregó: “Siempre tiene que existir la garantía de que las personas puedan reclamar respecto de una decisión como esta”.

En tanto, el senador Flores compartió que “le manifesté al superintendente la preocupación por esta alza de 7,6% de un paraguazo y cómo eso complica a las familias”.

Respecto del derecho a reclamar, el parlamentario comentó que “debemos revisar la norma, porque el derecho al reclamo, sea por vía judicial o no, es un derecho de la ciudadanía. Si hay que hacerlo vía modificación legal, lo haremos desde el Congreso”.

Recordemos que antes de esta polémica ley que fue publicada en junio, cada Isapre establecía alzas, pero ahora es la Superintendencia de Isapres la encargada de fijar ese tope, que esta vez es de 7,6%.

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