La inédita respuesta de Hotel Ibis ante denuncias de mala higiene en su residencia sanitaria

El recinto publicó un comunicado de prensa explicando que no se incluye por parte de Ibis Valparaíso ningún tipo de servicios de alimentación, aseo u otros”.


Tras una serie de denuncias de malas condiciones higiénicas en la residencia sanitaria del Hotel Ibis de Valparaíso, el recinto aclaró que la operatividad y la atención de los pacientes que realizan cuarentena es responsabilidad de la autoridad sanitaria en la región.

La denuncia -que fue publicada el fin de semana pasado- dio a conocer las denuncias de las personas con Covid-19 que se mantienen en el hotel, las que apuntan principalmente a la falta de limpieza en las habitaciones y la entrega de comida a deshoras.

Ante eso, desde el hotel informaron, a través de un comunicado, que desde el 15 de junio funcionan como residencia sanitaria mediante un contrato suscrito con el Servicio de Salud Valparaíso – San Antonio.

Con esto, se puso a disposición 138 habitaciones, ubicadas entre el 5to y 7mo piso, para diagnosticados con Covid-19 que requieren asistencia médica, pero el contrato “deja expresa constancia que no se incluye por parte de Ibis Valparaíso ningún tipo de servicios de alimentación, aseo u otros”.

Es más, aclaran que “mientras el hotel Ibis Valparaíso funcione con este propósito, es operado por la autoridad de salud regional correspondiente, bajo su responsabilidad”.

Indicaron entender los reclamos por los servicios de quienes están en las residencias sanitarias, por eso han transmitido la información a las autoridades correspondientes.

Es preciso indicar que tras los reclamos de los usuarios, la Seremi de Salud pidió mayor rigurosidad a la concesionaria.

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