Billetes quemados tras incendios: Guía paso a paso para recuperar tu dinero

El fuego ha dejado un escenario devastador en las regiones de Ñuble y Biobío. Las llamas ya han cobrado la vida de 19 personas, han dejado a más de 1.500 damnificados y provocado múltiples daños materiales, entre ellos la eventual pérdida de billetes consumidos por los incendios forestales.

En medio de la emergencia, el Banco Central de Chile (BCCh) salió a recordar una alternativa poco conocida: un trámite gratuito que permite a las personas recuperar el valor de billetes y monedas que hayan sido dañados o consumidos por un siniestro. 

Desde la institución señalaron que basta con solicitar la revisión del dinero quemado o dañado y que, si se confirma que es auténtico, se puede recuperar el monto afectado.

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Las personas naturales o jurídicas que posean dinero dañado producto de un incendio y deseen solicitar su reembolso pueden completar un formulario disponible en el sitio web del Banco Central.

¿Qué hacer después? 

Una vez completado el formulario, las personas que residan en la Región Metropolitana deberán acudir de manera presencial a las oficinas del Banco Central, ubicadas en Agustinas 1180, comuna de Santiago. En tanto, quienes vivan en otras regiones pueden realizar el trámite de forma digital, con entrega del dinero en sucursales bancarias autorizadas.

Desde la propia institución precisaron que el proceso de recuperación de dinero dañado no se limita a casos vinculados a incendios forestales, sino que también aplica a diversas situaciones derivadas de catástrofes naturales.

Como parte de las recomendaciones, la institución llamó a resguardar los billetes en bolsas transparentes y a manipularlos lo menos posible, cuidando que su estado no se vea aún más afectado.

¿Cómo manipular billetes quemados? 

En concreto, cuando se trata de dinero que fue dañado por el fuego, el Banco entregó algunas recomendaciones clave a tener en cuenta: 

• Manipular los billetes con cuidado, meterlos en una bolsa identificada con el nombre del poseedor y la cantidad de plata en cuestión.
• Si los billetes se encuentran en algún contenedor, como una cajita plástica o metálica, no sacarlos de ahí, para evitar mayor deterioro.
• Si es posible, separar monedas de billetes.
• Evitar reparar los billetes o limpiar las monedas.
• Ojalá que los billetes estén secos.
• En caso de que los billetes se encuentren entre escombros, se sugiere recogerlos con una pala, para poder tomar todos los fragmentos.

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