Evita las filas: Estos son los trámites que puedes hacer en la web de la AFC

Desde que comenzó la pandemia por el coronavirus se han decretado varias acciones por parte del Gobierno, en pro de ayudar a sus ciudadanos, esto a conllevado a que muchos tramites se hayan complicado de cierta forma.

Las oficinas de AFC Chile han registrado largas filas de personas que esperan cobrar su seguro de cesantía en medio de la pandemia del coronavirus, incluso muchos usuarios se han estado quejando que los servicios telefónicos de la institución no funcionan y que las redes de Internet no han respondido como se debe durante la emergencia.

Muchas de las personas llegan de madrugada a las afuera de las oficinas para alcanzar un buen puesto para hacer los trámites presenciales, pese al llamado de las autoridades y expertos a no salir a la calle para evitar contagios.

"Una recomendación importante y que no es muy conocida es que la ley que regula el seguro de cesantía establece que el primer pago se recibe 30 días después de la fecha del finiquito, lo que implica que un trabajador no necesariamente debe ir inmediatamente a la AFC una vez terminada su relación laboral", dijo Edhin Cárcamo, gerente de operaciones de las Administradoras de Fondos de Cesantía. 

Se conoció que incluso en las oficinas han tenido que reforzar la atención de público con 100 colaboradores. Además, han tenido trabajadores enfermos y sucursales que han entrado en cuarentena. 

AFC Chile señala y destaca que ha reforzado su área digital, aunque reconoce que, como toda página con sobredemanda, presenta intermitencias. 

Aquí el listado de trámites que se pueden realizar a través del sitio web de AFC Chile para evitar la concurrencia de público: 

Obtener formularios para descarga

Comprobar Cotizaciones

Cálculo de reajustes e intereses de cotizaciones

Registrarse como usuario

En tanto, quienes están afiliados al seguro de cesantía, con su RUT y clave de ingreso pueden:

Simular y solicitar en línea el seguro de cesantía.

Consultar y actualizar mis datos personales.

Obtener Certificados de: Afiliación, Saldo de Cuenta Individual, Movimiento de Cuenta Individual, Períodos No cotizados y  Cotizaciones pagadas.

Solicitar cartola por Internet o correo electrónico.

Obtener cartola resumida.

Obtener descripción de cartola.

Realizar Reclamo.

Obtener estado de avance de Reclamo.

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